河源信访维稳工作会议要求 推广短信平台信访系统

广东省河源市昨日召开的全市信访维稳工作会议要求，11月底前我市全面搭建和推广手机短信信访系统，让群众“少上访、多上网、打电话、发信息、足不出户可信访”。市委副书记龚佐林，市委常委、政法委书记、市公安局局长彭定邦出席会议。

会议指出，今年以来我市信访维稳工作扎实推进，取得了一定的成效，具体体现在信访总量进一步下降、信访渠道进一步畅通、信访工作长效机制进一步完善、信访工作效能进一步提高、矛盾纠纷进一步减少、信访积案进一步化解、信访秩序进一步好转。会议要求，信访工作人员要认真学习领会各项政策，深化对“以人为本”理念的认识，增强为民请命的使命感。各级、各部门要以“平安亚运会、平安世客会”为重点，努力做好信访维稳工作；以推进市级人民来访接待厅建设为重点，努力托管畅通信访渠道，让群众有怨可诉、有难可解；以“事要解决”、“依法治访”为重点，努力构造信访工作新秩序。

会议透露，根据省统一部署，市一级将争取在10月1日前，各县区在11月底前全面搭建和推广短信平台信访系统，同时充分利用现有的网上信访“公仆信箱”平台处理手机短信信访受理的信访事项，有效实现资源整合，在实践中摸索出一套符合我市实际的工作方法，使短信平台信访渠道真正发挥其低成本、高效率的特点，让群众“少上访、多上网、打电话、发信息、足不出户可信访”。